最后更新日期：2026年4月19日 | 数据控制方：成都星火领航科技有限公司
根据您使用的服务类型，我们可能收集以下类别的个人信息：
| 信息类别 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 身份信息 | 姓名、身份证号码、人脸识别数据 | 实名认证 |
| 联系信息 | 手机号码、电子邮件地址 | 注册登录 |
| 企业信息 | 企业名称、营业执照、法人信息 | 企业认证 |
| 账户信息 | 用户名、密码（加密存储）、头像 | 账户创建 |
| 交易信息 | 任务记录、支付记录、结算信息 | 使用服务 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统、IP地址、Cookie | 访问平台 |
| 行为数据 | 浏览记录、搜索记录、点击行为 | 使用平台 |
| 通信内容 | 平台内消息、任务沟通记录 | 任务协作 |
1.2 我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会收集法律法规禁止收集的个人信息（如种族、宗教信仰、医疗健康等敏感信息）。
我们收集的个人信息仅用于以下目的：
（一）提供核心服务：账户注册与管理、任务发布与接单、资金结算、政策申报辅助等；
（二）身份验证与安全：防范欺诈、保障交易安全、验证用户身份；
（三）改善服务质量：分析用户行为数据，优化平台功能和用户体验；
（四）个性化推荐：根据您的技能标签和历史行为，推送匹配的任务机会；
（五）客户服务：处理您的咨询、投诉和反馈；
（六）法律合规：履行法律法规规定的义务，配合监管机构的合法调查；
（七）营销推广：在您同意的情况下，向您发送平台活动、政策红利等相关信息。
2.2 我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。如需将信息用于其他目的，我们将提前征得您的同意。
4.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器（阿里云/腾讯云）。我们不会将您的个人信息跨境传输，除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。
4.2 不同类别信息的保留期限如下：
| 信息类别 | 保留期限 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 账户基本信息 | 账户存续期间 + 注销后3年 | 《网络安全法》第21条 |
| 交易记录 | 交易完成后5年 | 《电子商务法》第31条 |
| 实名认证信息 | 账户存续期间 + 注销后3年 | 《网络安全法》第24条 |
| 日志数据 | 6个月 | 《网络安全法》第21条 |
| 营销偏好 | 撤回同意后立即删除 | 《个人信息保护法》第15条 |
5.1 我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息安全：
（一）数据加密：所有敏感信息（密码、身份证号、银行卡号等）采用AES-256加密存储；传输过程采用TLS 1.3协议加密；
（二）访问控制：实施最小权限原则，仅授权必要人员访问个人信息；所有内部访问均有日志记录；
（三）安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试；
（四）员工培训：定期对员工进行数据安全和隐私保护培训；
（五）应急响应：建立数据安全事件应急响应机制，发生数据泄露时将在72小时内通知受影响用户。
5.2 尽管我们采取了上述措施，互联网环境本身存在一定安全风险，我们无法保证信息的绝对安全。请您妥善保管账户密码，不要在不安全的网络环境下使用本平台。
依据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利：
（一）知情权与决定权：您有权知悉我们处理您个人信息的目的、方式、范围，并有权决定是否同意我们处理您的个人信息；
（二）查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息，可通过账户设置页面或联系我们获取；
（三）复制权：您有权获取您个人信息的副本，我们将在15个工作日内以常见电子格式（如JSON、CSV）提供；
（四）更正权：如您发现我们持有的信息不准确或不完整，有权要求更正；
（五）删除权：在以下情况下，您有权要求删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理您的信息；
（六）限制处理权：在特定情况下（如信息准确性存疑），您有权要求我们暂停对您信息的处理；
（七）撤回同意权：对于基于您同意而处理的个人信息，您有权随时撤回同意，撤回不影响撤回前的处理合法性；
（八）投诉权：如您认为我们的处理行为侵犯了您的权利，有权向网信部门或市场监管部门投诉举报。
如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在收到请求后15个工作日内予以回应。
7.1 本平台主要面向18周岁及以上的成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
7.2 如果您是未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本平台服务。
7.3 如果我们发现在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将立即删除相关信息并注销对应账户。
7.4 监护人如发现我们收集了其监护的未成年人的个人信息，请立即通过本政策末尾的联系方式联系我们。
8.1 本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接（如政府政策网站、支付平台等）。这些第三方的隐私政策与本政策无关，我们不对其隐私保护实践承担责任。
8.2 本平台集成了以下第三方服务，这些服务可能独立收集您的信息：
（一）微信登录/支付（腾讯）：用于账户登录和支付处理，受腾讯隐私政策约束；
（二）支付宝支付（蚂蚁集团）：用于支付处理，受支付宝隐私政策约束；
（三）阿里云/腾讯云：用于数据存储和计算，受相应云服务商隐私政策约束；
（四）百度统计/友盟：用于匿名化用户行为分析，不收集可识别个人身份的信息。
9.1 随着业务发展和法律法规变化，我们可能对本隐私政策进行更新。更新后的政策将在本平台公布，并通过站内通知或邮件方式告知注册用户。
9.2 对于重大变更（如新增个人信息收集类别、变更信息使用目的等），我们将在变更生效前30日通过显著方式通知您，并重新征得您的同意。
9.3 本政策的历史版本将在平台存档，您可随时查阅。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们的数据保护负责人：
如您对我们的处理结果不满意，您还可以向以下机构投诉：
（一）国家互联网信息办公室（www.cac.gov.cn）；
（二）四川省通信管理局；
（三）成都市市场监督管理局。